Политика обработки персональных данных (конфиденциальности)

Дата вступления в силу: 18 мая 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Hookahmix» (далее — «Сервис») на сайте hookahmix.ru и поддоменах, и разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика размещается в открытом доступе на страницах, где через сайт или приложение могут собираться персональные данные.

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Контактные данные: имя, телефон, email, город (например, при оставлении заявки на подключение).
• Данные Telegram: ID пользователя, имя, фамилия, username, фото, language_code, а также данные, передаваемые Telegram WebApp при авторизации.
• Данные аккаунтов владельцев: email, пароль в хэшированном виде, роль, данные заведения.
• Данные о заведении: название, город, адрес.
• Данные о действиях в Сервисе: рецепты миксов, история, избранные рецепты, выбранное заведение.
• Технические данные: IP-адрес, cookie, user-agent, referrer, параметры устройства и браузера, сведения о сессии, данные журналов безопасности и аналитики.

Мы не обрабатываем платежные данные (банковские карты и т.п.).

3. Цели обработки

• предоставление доступа к функциям Сервиса и его поддержка;
• регистрация и аутентификация пользователей;
• обработка заявок на подключение;
• сохранение истории и предпочтений;
• обратная связь и поддержка;
• аналитика и улучшение качества сервиса;
• обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.

4. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных;
• исполнение Пользовательского соглашения;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ;
• законные интересы оператора (обеспечение безопасности и стабильности сервиса).

5. Условия обработки и хранение

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без них.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, размещаются на территории Российской Федерации. Текущая инфраструктура Сервиса использует серверы в РФ.

Срок хранения: до достижения целей обработки, либо до отзыва согласия, либо в сроки, установленные законодательством РФ, договором или требованиями бухгалтерского и налогового учета.

6. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

• сервисы аутентификации Telegram;
• сервисы аналитики, если они подключены на сайте или в приложении;
• поставщики хостинга и инфраструктуры (серверы в РФ, г. Москва).
• платежный провайдер ЮKassa при оплате подписки владельцем заведения.

В связи с использованием Telegram возможна трансграничная передача персональных данных. Такая передача осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ.

7. Cookies и аналитика

Мы используем обязательные cookie, локальное хранилище и технические идентификаторы для авторизации, защиты от злоупотреблений, сохранения сессии и корректной работы интерфейса. Аналитические cookie используются только при подключенной аналитике. Подробнее — в Политике cookies.

8. Права пользователя

• получить сведения о своих данных и их обработке;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки, если для нее отсутствуют законные основания;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на: i@pltnvv.ru.

9. Меры защиты

Мы применяем организационные и технические меры защиты персональных данных, включая контроль доступа, шифрование каналов связи, разграничение прав, резервное копирование, журналирование действий и мониторинг инцидентов.

При выявлении инцидента с персональными данными оператор действует по процедурам, предусмотренным законодательством РФ, включая уведомление уполномоченного органа в установленные сроки, если такое уведомление требуется.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

← Вернуться на главную